Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 2 4.88%
DÚVIDAS 16 39.02%
ELOGIOS 3 7.32%
RECLAMAÇÕES 1 2.44%
SERVIÇOS 11 26.83%
SUGESTÕES 4 9.76%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 22 53.66%
FALE CONOSCO 9 21.95%
OUTROS 1 2.44%
PESQUISA DE SATISFAÇÃO 2 4.88%
PRESENCIAL 3 7.32%
WEBSITE 4 9.76%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA SOCIAL DE ANGRA DOS REIS 39 95.12%
NÃO INFORMADO 2 4.88%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2024 2 4.88%
2025 35 85.37%
2026 4 9.76%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 4 9.76%
MASCULINO 2 4.88%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 1 2.44%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 1 2.44%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 2 4.88%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 1
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 3
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 37

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

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Contatos da ouvidoria

(24) 3365-5388

ouvidoria@angraprev.rj.gov.br

Endereço da ouvidoria

Rua Doutor Orlando Gonçalves, 231 - Parque das Palmeiras - Angra dos Reis - Rio de Janeiro

Horário da ouvidoria

Segunda a Sexta - 8h30 às 17h (Funcionamento) e 09h30 às 16h (Atendimento)

Última manifestação: 31/10/2025 11:06:53

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