Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 2 4.76%
DÚVIDAS 16 38.10%
ELOGIOS 3 7.14%
RECLAMAÇÕES 1 2.38%
SERVIÇOS 11 26.19%
SUGESTÕES 4 9.52%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 22 52.38%
FALE CONOSCO 9 21.43%
OUTROS 1 2.38%
PESQUISA DE SATISFAÇÃO 2 4.76%
PRESENCIAL 3 7.14%
WEBSITE 4 9.52%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA SOCIAL DE ANGRA DOS REIS 39 92.86%
NÃO INFORMADO 2 4.76%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2024 2 4.76%
2025 35 83.33%
2026 4 9.52%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 4 9.52%
MASCULINO 2 4.76%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 1 2.38%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 1 2.38%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 2 4.76%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 1
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 3
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 38
IMPRIMIR

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Contatos da ouvidoria

(24) 3365-5388

ouvidoria@angraprev.rj.gov.br

Endereço da ouvidoria

Rua Doutor Orlando Gonçalves, 231 - Parque das Palmeiras - Angra dos Reis - Rio de Janeiro

Horário da ouvidoria

Segunda a Sexta - 8h30 às 17h (Funcionamento) e 09h30 às 16h (Atendimento)

Última manifestação: 31/10/2025 11:06:53

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